モアグループ　ヘッドライン ... ディズニーランドに行きたい!!!!!相手がいない!!!!

ディズニーランドに行きたい!!!!!相手がいない!!!!

あぁ~
ディズニーランドに行きたすぎて行きたすぎて・・・

今日は素晴らしい！

ディズニーランドの接客について
書いちゃいます( ﾟДﾟﾉﾉ☆ﾊﾟﾁﾊﾟﾁﾊﾟﾁﾊﾟﾁ

①【目を見て笑いかける！】

必ずゲストの目を見ながら、
心からの笑顔を見せる

②【ゲストひとりひとりに挨拶し、
歓迎の気持ちを示す】

正しく挨拶する（おはようございます。
こんにちは。何かお困りですか？）

③【ゲストに接する】

助けを必要とするゲストを見つけ出すのは、
キャストひとりひとりの務め

④【サービスを迅速に回復する】

サービスがうまくいかなかったときは、
問題になる前に最善を尽くす

⑤【適切なボディランゲージを示す】

身振り、手振りのジェスチャーは下手に言葉を重ねるよりもはやく、こちらの意思を伝えることも可能です

⑥【魔法のようにすばらしいゲスト経験を保つ】

規則や規制に縛られすぎず、積極的に行動する

⑦【ゲストひとりひとりに感謝する】

感謝には“許し”の成分が含まれていますので、
感謝をすると、怒りの感情が和らいでいきます。

やっぱりディズニーランドは素晴らしい!!!
まさにDreamland★
夢の国(人´∀｀)．☆．。．:*･ﾟ♪

【今夜の2000円割引】

★ラッキーウーマン★
合言葉【Lucky♪】

◆振り返り美人★悩殺美尻奥様♪

れんか(39)

T157-B86(D)-W56-H83

◆◆厚木人妻花壇◆◆

http://www.h-kadan.com/atsugi/top.php

http://www.h-kadan.com/atsugi/i/top.php

営業時間
9:00～23:00

【2014/07/22 Tue】 // - // コメント(0)

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